为进一步提升医疗质量，促进医疗安全事件管理规范化、科学化，3月3日，深圳市中医院召开了2021年第一次全院不良事件管理持续改进分析会议，杨曙东副院长出席会议并讲话。会议由质信部皮敏部长主持，医务科、护理部、质信部、总务科、医学装备科、保卫科、药学部、输血科等部门不良事件管理专员出席了会议。
首先，质信部质控科陈瑜通报了深圳市中医院2020年下半年不良事件上报情况和存在问题，并就深圳市中医院不良事件管理制度修订提出了建议。2020年下半年，全院不良事件上报数量较同期有明显提升，报告完成率由2019年的85.6%提高至96.6%。随后，各部门不良事件管理专员分别针对本部门负责管理的不良事件典型案例进行了分享，充分利用质量管理工具分析事件发生的类型、级别、发生根本原因及潜在的医疗安全隐患，提出了有针对性的持续改进措施，并对追踪成效进行了分析。
质信部皮敏部长指出，医院安全（不良）事件管理作为《三级综合医院评审标准实施细则》中的核心条款，对保障医疗安全、提升管理水平具有重要意义。2021年，质控科将牵头，对深圳市中医院不良事件管理制度进行优化修订，充分利用医院信息化系统，构建标准的医院安全（不良）事件管理体系，实现“上报-核实-改进-追踪-反馈-防范”的闭环管理。
杨曙东副院长做总结发言，他强调 ，一是要重视构建患者安全文化，营造良好的患者安全管理文化氛围；二是提高全员质量安全意识，定期举行不良事件相关培训，加强科室医疗质量考核；三是希望各部门通力协作、紧密配合，切实以不良事件管理为抓手促进医疗质量的持续改进。
供稿来源：深圳市中医院质信部质控办张舒琼
