开设药学门诊，是医院药学转型的重要举措。广东省药学会于 2017 年 2 月和 4 月两次发文，特别是 4 月的《关于推进药学门诊工作的通知》（粤药会〔 2017〕 26 号）全面推动了我省医疗机构药学门诊的开设。深圳市中医院积极响应号召，于 2017 年率先在深圳开设了精准药学门诊，对患者进行治疗药物的管理，获得了患者的一致好评，开设至今，未收到患者的任何投诉。
2022年8月9日，深圳市中医院药学部临床药学室张明子药师收到了2名患者的锦旗和感谢，感谢张明子药师在近半年的时间里，耐心地帮助他们进行用药调整和健康教育，帮助他们重获健康，不再受吃药和慢性病的折磨。
患者宋女士，34岁，因不规律服用降糖药导致血糖控制不佳，前来精准医疗药学门诊咨询用药调整并询问是否需要终生服药。张明子药师在了解患者的病情及用药情况后，表示患者通过生活方式的管理，可以减少降糖药的剂量甚至可以达到停药的目的。进行了接近1个小时的疾病教育和用药教育后，张明子药师为患者制定了详细的健康计划和用药调整方案，患者表示会严格执行。3个月后，患者二甲双胍下调至0.5g/天，血糖控制良好。
患者很满意，并将其爱人（肖某，35岁）带来精准医疗药学门诊就诊。肖某在服用降脂药非洛贝特的情况下，甘油三脂水平仍然高达7mmol/L左右，张明子药师在了解了患者的家族史、既往病史、体检报告及生活习惯后，要求患者停用非洛贝特，并对患者进行了接近1个小时的疾病教育和用药教育。患者表示回家进行生活方式的调整，一周后再次复查，患者甘油三酯水平已基本下降至正常。在这段时间，张明子药师定期对患者进行远程随访，并在门诊耐心地对患者进行用药教育和健康教育，获得了宋女士及其爱人的认可。
宋女士爱人送来锦旗
这面锦旗，是患者对深圳市中医院精准医疗药学门诊的最大肯定，也是药学服务转型的成功案例之一。深圳市中医院药学部临床药学室努力践行“以患者为中心进行用药管理”的初衷，将以此为动力，更加努力地为每位患者提供更加优质的服务。
供稿：深圳市中医院药学部 临床药学室 张明子
