2023年8月25日起,深圳市中医院实施3天内找医生看检查报告免费的门诊优化服务。目前对报告“出具日期三天内”(含报告当日)的“回诊”患者,出诊医生以免费号方式免收患者一次诊查费。
回诊:指初次就诊后,患者依据医嘱完成相关检查,再回到同一科室找医生看检验、检查结果报告的情况。
具体流程如下:
1.当天检查报告出来后,患者可在自助机上,点击“回诊报到”,也可到分诊台取免费“回诊”号,等医生叫号后进入诊室看报告。
2.检查报告出来3天内来看诊的:到分诊台取免费“回诊”号,等医生叫号后进入诊室看报告。
3.如果患者回诊时开单的医生没坐诊,一般而言,会优先安排同级别的医生,但如果当天同级别医生候诊患者太多,分诊护士可能会安排其他级别的医生看诊。
4.免费看报告的患者在取了“回诊号”后,就被列入医生就诊队列,等待叫号。对于看报告的患者,显示屏上会注明“回诊”字样。
5.如果医生看诊时同时开了多项检验检查,各项检查出报告的时间不一样,建议等所有报告出来后,再找医生看报告。因为“免费看报告”的机会,只有一次。
注意:有些检查如“核磁共振(MR)”需要预约,报告出具时间可能离当前看诊时间较长,但只要在检查报告出来后3天内,都可以前往原就诊的科室找分诊台护士领取“回诊号”。检查报告出来超过三天(出报告当天算第一天)再找医生看报告,就不再免费,需要重新挂号。
可以当天出的检查报告有:血常规、肝功能、肾功能、心功能、血糖、血脂、电解质等血液检查项目,大、小便常规等体液检查项目、数字X线摄影(DR)、心电图、CT检查及部分超声检查项目等。
不能在就诊当天出的报告有:动态心电图、核磁共振(MR)、病理检查等检查项目,需改日出报告。
温馨提示:出报告3天内并非打印报告3天内,所以请一定要留意报告出具的时间。
供稿来源:深圳市中医院二门诊部 庄晋峰