便民服务!床旁一站式结算,打通服务患者“最后一公里”,手机支付,支持医保,让患者“少跑腿”,让出院结算变得更简单!
助力实施“双改善双提升”行动
让住院患者体验到
更优质、更便捷的医疗服务
“深圳市中医院”微信服务号
目前已上线一系列住院便民服务新功能
床旁一站式结算,预交金缴纳、出院结算不排队
微信公众号,随时随地查看下载住院电子票据
自助打印机,自助打印住院电子票据、医保结算单
让住院就医变得更便利、更高效
一、什么是床旁一站式结算?
床旁一站式结算是一种创新的医疗服务模式,患者出院时,经护理人员准确核对患者出院信息后,由住院收费结算处为患者完成(医保)结算流程,并将结算信息推动至患者手机,患者不出病区即可在手机上完成费用核对、出院结算、预交金缴纳等流程。
二、床旁一站式结算的优势
1.方便快捷。患者在病区内即可完成预交金缴纳、出院结算、查询住院费用明细等,以便及时了解费用情况,无需离开病区,无需奔波于各楼层之间,无需前往收费窗口排队等候,省时、省力、更省心。
2.高效安全。依托先进信息化手段,保障患者支付过程的安全可靠,同时减少人为操作错误的可能性。
3.优化服务。床旁一站式结算模式有助于提高医院的工作效率,使医护人员有更多时间关注患者的治疗和护理。实实在在把患者出院结算工作前移到患者病床前,真正做到“零距离”服务,做到让数据“多跑路”,让患者“少跑腿”,“足不出区”,即可享受“一站式”服务。
三、如何使用床旁一站式结算?
四、床旁一站式结算温馨提示
住院患者通过手机端完成床旁一站式结算退款原则:后进先出,原路退回。
如需打印住院电子票据与医保结算单,请移步到住院部一楼大厅自助机打印。
手机微信未实名以及住院费用超20万元的患者,请移步到住院收费结算人工窗口办理。
供稿来源:深圳市中医院计算机中心林健波