便民服务贯穿就医全过程，打造全心为民的“特区国医之窗”
提起医患和睦友善相处，被誉为“特区国医之窗”的深圳市中医院当仁不让。在全省三甲医院满意度调查和深圳市第三方满意度调查的评价中，深圳市中医院多次名列前茅。深圳市中医院不仅服务质量好、医德医风好，而且连续十多年来无重大医疗差错事故发生。多年来，市中医院一直努力践行社会主义核心价值观，用特色中医药和精湛的技术全心全意守护市民健康。
动动手指 完成预约缴费全流程
为了让市民就诊更舒适，有效解决市民就诊时遇到的“三长一短”（挂号、排队、取药等候时间长，看病时间短）的难题，市中医院以“无所不在”的网络，打造“无所不有”“无所不能”的智慧医疗，带来便捷就诊体验。随着该院信息化建设的提速，这里一站式的“智能”就诊体系不仅能让患者轻松地看病，时间也比过去缩短了一半。
挂号不用排队，选候诊不需等待，费用在线缴，报告随时查……这些在市中医院已经不是梦。记者了解到，通过该院的微信公众号，已经实现预约当日号就诊时段可精确到半小时以内，患者只需要按照预约的时间稍微提前一些到院即可。看完门诊后，检查费、药费、治疗费等各项费用也均可在线通过微信或支付宝来完成缴纳。
此外，医院还采取多种措施优化门急诊环境和流程，落实惠民利民措施，做到安排合理，服务热情，流程顺畅。如：扩大医院窗口服务、成立门诊便民服务中心、开展双休日及节假日门诊、开展弹性工作时间充实门诊力量，延长门诊时间等。
中医特色 满足不同患者需求
作为一家中医院，中医和中药当然是医院的最大特色。记者了解到，该院除提供传统中药饮片、代煎中药、免煎中药颗粒，还可提供单人单处方制剂，患者凭处方即可在制剂室加工成丸剂、颗粒剂、胶囊剂等，方便服用，且易于携带和贮藏。同时，该院还提供成人、小孩的单人单方膏方服务。膏方是养生和疾病防治方法之一，市民可以通过服用中医师开出的膏剂方案，达到预防及治疗疾病目的。另外，患者拿到药单后
