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提倡护理“爱心服务年”礼仪督导小组下二门诊临床督导护士礼仪服务

发布日期:2017-10-17 来源:院办公室

护士的职业礼仪是护理人员综合素质的直接展现,是护士在日常活动中应遵循的行为准则。护士礼仪可从个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等方面展现出来。长期持续的塑造职业礼仪是护理人员宣传职业形象,赢得社会认可的重要方式。

2017年我院倡导护理“爱心服务年”活动,提倡持续有声护理服务。我院组建护士礼仪规范督导小组意义在于加强护士礼仪培训,提倡有声服务意识,主动服务,创建以病人为中心、以人文关怀为核心的护理文化。

5月4日护理部徐明明主任带领礼仪督导小组成员到二门诊各小科进行临床督导,查找问题,验收两个月来院内礼仪培训的成效。整体来说护士的礼仪形象有所提高,基本能按要求着装,能较主动服务。护理部即将推出《护士行为规范手册》,以此规范护士执业礼仪形象。相信,经过护理部严格的标准化和督导,很快我院护士的天使形象将完美呈现。

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