7月31日，在经过简短的休整后，深圳市中医院行政管理人员能力提升培训班（第一期）的学员迫不及待地迎来了第七课。本次课程在市卫健能教中心成功开讲，主要内容是《民法典》的影响与应对，以及熟悉掌握办公软件快速提升工作效率。
上午，朱斌律师以《民法典》十五大影响与应对为题讲授如何保护我们每个人的财富。朱律师从与个人工作、生活相关的三方面内容，包括财富传承、婚姻财产和商业生活分别给学员讲解了法律条文以及身边的案例。“最后写的遗嘱最管用”、“选个你喜欢的监护人”、“出轨有错就要罚，养家有功就要奖”、“职场性骚扰”等这些关键语句不断刷新学员的认识。在场的学员频繁就工作和生活中的疑惑主动向老师提问，可谓是近几期课程师生互动最为活跃的一次。课后，不少学员下单购买《民法典》一书继续学习，以更好地用法律手段来保护自己的权益。
下午，高升志讲师就日常办公中常用软件的使用进行了讲解，一下子把学员们带回高中或大学电脑课室。高老师从Word快速排版、Excel数据处理以及PPT清晰表述这三大模块给大家一一介绍，并让学员们在电脑上实操。这堂课不仅为大家提升工作效率避免因格式或公式等问题浪费时间提供对策，而且通过思维导图的工作习惯做出优秀的汇报演讲打下基础。办公软件知识博大精深，一次的课程不能全部学会，但可以给学员们今后遇到相关问题时提供找到解决办法的索引。
本次培训课内容广接地气，与大家的工作和生活息息相关，课后大家纷纷分享了自己的学习心得体会。
增进民生福祉是发展的根本目的，百姓安居乐业是法治的初心。关乎中国公民生老病死、衣食住行的《民法典》出台，已然对新时代中国特色社会主义的社会和经济秩序产生了重要影响。它以法律方式规定经济生活和社会生活的基本性质、基本关系，从而为中国特色社会主义现代化建设提供了系统的秩序基础和法律保障。7月31日，在行政管理人员能力提升培训班上，朱斌律师用生动的案例，对与《民法典》相关的各类权利主张及认定进行了深入细致的剖析，指导同学们在生活和工作中，以社会主义核心价值观为导向，梳理法制观念和规则意识，以法治手段维护社会公共价值，解决道德领域突出问题。同学们在学习过程中举一反三，与工作实际相联系，颇受启发。
在依法治国的大背景下，如何依法治院确实值得思考。随着医改的逐步深入和民众对医疗安全、医疗体验的需求日益提高，医院管理水平的高要求既是自身发展的需要，也是形势所迫。精细化管理是医院具备持续竞争力的核心，而专业的法律风险防范是为医院精细化管理保驾护航的基本要求。摒弃“人治”，倡导“法治”、“规制”，制度的涵盖面越高，管理的规范化及精细化程度就越高，在医院首先从管理制度化、制度表单化、表单电脑化开始，在流程、指标的制定方面，确保真实、客观、及时、完整。这种数字化的改变，规范了处理流程，使处理问题合法化、统一化、高效化。
今天的课程非常实用，上午的《民法典》学习，让我对这部不上心的法律书籍产生了兴趣。下午的办公软件学习，干货满满，很多技巧性的知识，学会了，用上了，保准能大大提高工作效率。
下午关于办公软件的课程，授课老师分享了很多工作生活中能实际使用的技巧，满满的干货，这节课在很大程度上提升了我办公软件的使用效率。
知识与方式方法时时刻刻影响着我们的工作方式和工作效率。今天两位讲师给我们讲的内容是《民法典》以及办公工具的应用。心得体会主要有三点：
一是《民法典》是划时代的，它用于保障人民的权益，确保社会秩序正常运行。因此，作为事业单位的一员学好《民法典》是必要的：
二是逻辑思维能力是重要的，好的幻灯片展示及文章需要强大的逻辑做支撑：
三是不断学习技巧是重要的，课上老师给我们展示了使用办公软件的技巧，能让我们在日常工作中极大地提升效率。
国是最大的家，家是最小的国。《民法典》作为“社会生活百科全书”，不仅为我们生活中的家提供各种法律保障，而且可以为我院是我家工作中的家提供一些指引。比如，《民法典》中关于财富传承的应对关键词“早做打算、选好人、做好公证”。类似于单位科室优秀文化、高品质内涵等财富何尝不是需要规划好、培养后备人才，以保证科室或医院“财富”得到传承，学科不断发展。
上午朱律师为我们讲解了新修订的《民法典》与过去法律条款的区别。针对不同的案例，逐一进行剖析，并提出专业的法律意见。为大家普及了遗嘱、监护权、房屋使用权、财产分割及性骚扰等相关法律学知识，学会正确使用法律保护自己的权利。
下午高老师通过举出工作中常见的案例，如快速排版word格式、使用复杂Excel函数公式以及思维导图梳理PPT逻辑等为我们讲解如何高效利用Office软件中的功能，对我们提高日常工作效率是非常实用的。
上完《民法典》课程，不禁背后一阵阵的发凉，阴谋永远比想象的更险恶，诡计总是比预料的更狠毒，并且与我们如此接近，只需要一次不经意的回眸，平和的日常生活即刻便能转变为修罗场。法律让人恐惧，不止在于刑法，也在于迫人直面生活的黑暗。然而，也好在有法律，我们不必赤手空拳地面对这一切。
上午课程以“如何保护个人财富”为主题，由《继承法》《婚姻法》《物权法》等修订整合进步发展为《民法典》的壮举，体现了我国法律与时俱进，接地气儿。由此引发到工作岗位的几点思考：1、医疗系统在规范临床管理、医疗质控、数据标准的基础上，应更贴切临床使用者的感受，持续改进提升系统功能，打磨精品；2、患者服务系统在信息化成熟的基础上，应适当倾斜为老年人提供个性化服务，比如自助机或手机端开发老年版操作界面；3、行政办公系统在规范管理的基础上，应为忙碌的临床人员提供非系统功能的线下预约服务，以提升临床工作效率，比如续key、签字等。
下午课程以办公自动化大三件展开，高老师以其12年丰富的培训经历精彩地给我们讲解了软件操作技巧，对日常办公提升工作效率。个人感悟是：办公自助化不仅是熟练掌握软件操作的动手能力，更需要操作者的逻辑思考能力。
经过对《民法典》的学习，我对以患者为中心的服务理念有了更加深刻的理解。一方面，在临床工作中，医护人员不仅要努力学习，练就过硬的业务素质，而且要规范疾病诊疗活动，注意保护患者的健康权、知情同意权、隐私权等，切实保护患者的合法权益。另一方面，在医院的管理中，要更加注重精细化管理，要将精细化管理理念渗透到医疗服务的各个环节和程序中，以严谨、认真、精益求精的理念对待诊疗、护理的每一个环节和过程，提高服务质量，要协调解决诊疗活动涉及的多学科、多部门、多体系之间的衔接，优化就医流程，要学会用质量管理工具，不断分析问题，解决问题，实现医疗护理质量的持续性改进。总之，在促进患者健康的过程中，医院要重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，培养医务人的细节意识、服务意识、规则意识、系统意识，不断提高医院的综合竞争力。
学习认识好的工具，学会应用好的工具，让我们的工作事半功倍！今天的学习感触最深的就是下午办公软件的高效应用方法的学习。不破不立，突破自己原有习惯（范并不是最好）的做法，学习并实践新的快捷的方法，在前期学习内容基础上提高自己工作质量同时，提高自己做事效率同样重要。加油！
上午《民法典》的学习，老师通过一个个真实案例讲解和剖析，让我们真正“近距离接触”“社会生活的百科全书”。接下来，就是学会整理所学，融会贯通。尤其是在工作及科研中采取的“患者知情同意”，有了更进一步的认识。
今天两位老师的讲课内容都非常实用，朱老师讲解的《民法典》，讲了遗嘱、婚姻、物权等内容，与个人生活息息相关，也与医院工作有紧密联系。医院目前在法治方面的人才、制度、甚至组织架构都太欠缺，相信随着高水平医院建设的推进和现代医院制度建设加强，医院法治方面会逐步完善。高老师讲办公软件的应用，分享了非常多的应用技巧，大部分技巧在工作中都能用到，因时间原因现场实践操作太少，今后工作中需多加应用，提高工作效率。
上午主要学习了《民法典》中的一些基本知识，让我知道了懂得法律的重要性，以及要学会运用法律知识保护自己的合法权益。《民法典》是新中国第一部以法典命名的法律，是新中国截至目前体量最为庞大的法律，被誉为“社会生活百科全书”，与每个人的生活工作息息相关。新时代的中国，需要这样一部法典，给社会生活提供权利和义务的规范，用法治构筑稳稳的幸福。
下午主要学习了WORD、EXCEL、PPT等方面的知识。通过老师的讲解，我深刻地体会到了对于办公软件的学习，最重要的是解放思想，不要一味的呆板学习，需要灵活，尤其是EXCEL工作过程中，"迂回"是一个很重要的方法，很多东西你直接是得不出结果的，你就需要迂回获取，多思考，多想想，多用用，你总会有那种柳暗花明又一村的感觉的。这节实操课，让我对办公软件有了更加详细的认识，随着会计信息化程度的不断提高，熟练使用办公软件已经成为会计人员从业的基本要求，在今后的工作中，我一定加强这方面的学习，提高工作效率以及职业素养。
上午朱斌律师的《民法典》课程学习结束后最深刻的感触是要“懂点法”。法律的条条框框与我们而言生涩难懂似乎很遥远，但它又真实地穿插于我们生活的方方面面，让整个纷繁复杂的社会关系在既定的规则里有序运行。守法、知法、懂法、学法，在平安的日子里提前使用法律武器做好风险防范，当风险真正降临的时候就可以保障自己的人身和财产权益不受侵犯。
下午高老师的高效使用办公软件最精彩的部分是PPT制作时的金字塔模型。金字塔从上往下，先摆观点，再放围绕观点的几个主题也就是目录，最后各个主题展开话题来证明自己的观点。思路清晰，又简单易行，相信通过不断的实际工作操练，大家都将步入PPT高手行列。为今日的课程安排点赞，也为自己点赞。
“从前慢，车，马，邮件都慢，一生只够爱一个人；大家诚诚恳恳，说一句，是一句。”这是父辈所处年代的缩影，那时物质匮乏、生活艰辛，但当时的人们诚实又淳朴。随着中国经济社会的高速发展，人们的生活水平不断提高，物质极大丰富，但随之而来的是人心开始变得浮躁，各种诱惑扑面而来，一旦迷失自己就容易误入歧途。正所谓害人之心不可有，防人之心不可无，当今社会我们只有学法懂法才能更好地保护自己和家人。
上午授课老师给我们介绍了《民法典》的15个影响，从与我们日常生活息息相关的财富、婚姻、职场等多个方面给我们来了一场普法教育，让我们了解到《民法典》赋予了我们什么权益，一旦我们合法权益受到伤害时，懂得如何利用法律来捍卫自己的权益。国是最大的家，家是最小的国。《民法典》美好愿望的实现，需要我们每个人去努力。面对浮躁的社会，浮躁的人，我们需要保持独立人格，坚守个人的价值观，但行好事莫问前程，同时也要学好用好《民法典》，努力成为知法懂法守法的好公民。
今天终于迎来我期待已久的办公软件实操课程，毕业后首次重回电脑机房，一边听老师讲解一边模拟操作。感谢高升志老师以实际案例教予我们高效规范的操作技巧，以前自己搬弄半天的word、excel等文件，在老师的指导下，轻点几下鼠标，几分钟就能完成，受益匪浅，课间几次发自内心的欢呼雀跃，拍掌叫好。学以致用，必须快速记下这些“宝典秘籍”，结合我的日常工作文件编写案例，派得上用场的干货有：Word文档中隐含式的操作按钮“首行缩进”“首字下沉”“左缩进”等、视图栏目显示导航窗格、快速引用制作文档“目录”、删除多余回车键小技巧等；Excel文档中各种公式（如MID、MOD等）的含义与使用方法、数据透视表的使用、分析图表的制作等。软件操作方法多样，并非唯一，学习完后给我的一个感觉是再简单的东西也必须动手练习，才能转化为自己的真本领，理论和实践相结合就是最好的证明。
高老师通过经验分享和实例演练的授课方式，让我对办公软件有了更深刻的认识，主要体现在：一是word软件，通过替换空格、替换回车、悬挂调整、设置个性化样式等方法，可迅速完成网上摘录文档的格式整理；二是excel软件，高老师举例为我们讲授了excel主要函数的强大功能，不仅包括我们熟知的加减乘除函数，还包括如何通过IF、MOD、MID等函数，直接从身份证号码中获取出生年月日、岁数、性别等关键信息，最后还着重强调如何通过数据透视图表，实现对繁杂数据的宏观分析，为领导决策提供有力支撑；三是ppt软件，高老师重点强调ppt类型包括演讲型、汇报型和宣传型等，动手制作ppt前必须先根据ppt的受众明确其具体类型，同时，ppt内容必须具备清晰的逻辑结构，题目设置以画龙点睛、深入人心为原则。
供稿：深圳市中医院中药实验室
