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就诊流程大升级!深圳市中医院正式启用 “移动报到 + 就诊全流程”,看病更高效!

发布日期:2025-04-30

很多人在医院就诊时总会有一些小困扰:“在医院就诊时,总是很难找到科室,排队半小时,看病5分钟,真是太耽误时间了!”“每次看完医生,还要拿着纸质病例在缴费处、药房、检查室之间来回奔波,真是太麻烦了!”


好消息来啦!深圳市中医院全新升级“移动报到 + 就诊全流程”智慧就医系统,从挂号、报到、就诊到缴费、检查、取药,全程手机搞定!省时省力更省心!快来看看怎么用吧!


三大核心升级,就诊快人一步

1. 手机一键报到,告别现场排队

智慧升级:微信服务号中搜索“深圳市中医院”,绑定就诊卡后,挂号成功即收到实时提醒。

 

到达医院后,无需去窗口,只需在微信服务号 “深圳市中医院”中点击预约成功通知或在菜单栏点击“个人中心”—“我的挂号”,点击“报到”按钮即可获得排队号。自动定位科室位置,同步进入排队系统。

 

候诊时可在医院花园、休息区自由活动,通过“排队查询”手机实时显示排队进度,再也不怕过号!

 

2. 全流程线上化,诊疗信息实时查

诊中同步:医生问诊后,处方、检查单、检验单实时同步到手机,再也不用担心单子弄丢。

 

移动缴费:可直接在微信服务号 “深圳市中医院”完成缴费,支持微信、支付宝、医保电子凭证一键支付,无需往返收费窗口。

 

报告查询:检验、影像报告(含胶片)手机实时查询,支持历史记录查询,方便长期健康管理。

3. 智能导诊 + 人工辅助,就医不迷路

智能导诊:在微信服务号“深圳市中医院”AI就医助手输入症状(如 “头痛”“咳嗽 ”),AI 秒级推荐科室,还能查看各科室医生专长、出诊时间。

 

语音导航:点击科室名称,实时显示当前位置到诊室的3D导航路线,再也不怕找不到科室。

 

亲属绑定:子女可绑定亲属就诊卡,代挂号、代缴费、查报告,老人看病不再手忙脚乱。

 

人工保障:门诊大厅随处可见“智慧就医导诊工作人员和志愿者”,老人、儿童、手机操作不熟练的患者,可随时寻求帮助,全程有人帮您搞定!


全流程操作指南,5步轻松搞定

第一步:挂号预约微信服务号搜索“深圳市中医院”→点击 “智慧医院”→选择 “预约挂号”→选院区、科室、医生、时间→完成支付。(提示:首次使用需在微信服务号菜单栏“个人中心”绑定就诊卡。支持预约7天内号源,号源紧张时记得提前预约哦~)第二步:门诊报到(到达医院后操作)预约缴费成功后,系统自动推送报到提醒;在菜单栏点击“个人中心”→“我的挂号”,点击“报到”,自动进入候诊队列。

第三步:就诊过程(手机实时同步信息)候诊时:可在“排队查询”查看排队进度,点击 “院内导航” 查看路线。就诊中:医生开具的检查、药品、治疗项目,实时推送至“个人中心”,实时查看当前就诊进度,包括“待缴费”“待检查”等详细状态提示。

第四步:缴费取药(告别现金和纸质单)检查、药品缴费:在 微信服务号“深圳市中医院”点击 “门诊缴费”→勾选待缴费项目→选择支付方式(支持医保统筹 + 个人账户 + 微信 、支付宝)取药、检查:缴费后手机显示取药窗口、检查室位置,药师、技师直接获取您的取药、检查信息。

第五步:报告查询(无需跑医院)报告查询:检查、检验完成后,微信服务号 “深圳市中医院”实时推送报告通知,点击即可查看详情。

即日起正式启用,快来体验吧!智慧就医系统已覆盖医院2个院区(福田、光明),无论您是来看常见病、慢性病,还是做体检、康复治疗,都能享受高效服务!现在就扫码关注 “深圳市中医院”微信服务号,开启轻松就医之旅吧~

就医小贴士:若遇系统操作问题,可拨打服务热线:0755-88359899(上午8:00-12:00,下午14:30-17:30)。就医时有任何操作问题,门诊各楼层均有“智慧就医导诊工作人员和志愿者”, 随时为您服务!





供稿来源:深圳市中医院医院办公室庄晋峰

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