9月27日,深圳市老年友善医疗机构市级评审专家组一行3人前来深圳市中医院开展评审工作。杨曙东副院长带领相关职能部门、临床科室负责人迎接复审。
会场
评审会现场
评审会现场
评审会上,杨曙东副院长就医院基本情况、医院老年友善文化、友善管理、友善服务、友善环境、友善创新及新冠肺炎防控特别服务六个方面向专家组进行了详细汇报。随后,专家组通过资料查阅、现场检查以及访谈交流等形式对深圳市中医院老年友善医院的建设情况进行了全面了解、评估。
专家查阅资料
专家查阅资料
反馈会上,评审专家对深圳市中医院老年友善医院建设工作给予了高度评价,充分肯定了深圳市中医院在信息化建设以及就医服务流程等方面的工作亮点。同时,也对深圳市中医院目前存在的不足给予了专业的意见和建议。最后,专家组现场宣布深圳市中医院通过此次老年友善医院评审。
杨曙东副院长表态,深圳市中医院将一如既往贯彻“心中有爱,服务有情”的服务理念,以此次老年友善医院评审为契机,结合专家组反馈的意见和建议,进一步完善相关软硬件设施,强化自身服务能力建设,为老年患者创建一个更加安全、友善、适宜的医疗环境,不断提升老年患者就医获得感和幸福感。
供稿:深圳市中医院医务部 李淑晖