为进一步优化市民就诊体验，提升医院管理规范性及服务质量，深圳市中医院于2024年4月3日18:30召开了投诉事项检讨会。院长朱美玲带领医院相关职能部门、临床科室负责人及科室骨干共同对2023年12月至2024年2月间的舆情及投诉事项进行了深入的分析与讨论
亲爱的市民朋友们，您是否还在为手持一叠处方单而烦恼？现在，市中医院给您带来全新的就医体验——处方无纸化！除急诊和特殊药品外，医生将不再打印纸质处方，所有处方信息将直接通过信息化途径传输到药房，让您的就医流程更加便捷、高效！
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为配合实施医院医疗服务“双改善双提升”三年行动计划工作，助力医院精细化管理及高质量发展，依托信息化手段，深圳市中医院于2024年1月31日上线“床旁一站式结算”服务，并在试点临床科室内分泌病科病区完成首例成功结算。
3月28日下午，党委副书记、院长朱美玲主持召开了2024年深圳市中医院党风廉政建设暨反腐败工作会议。会上，纪委书记谭志华通报了我院外一科、外五科部分医疗设备闲置造成资源浪费的处理情况以及近期医疗卫生系统查处的典型案例，传达了上级党风廉政建设和反腐败工作部署。
2023年，深圳市中医院肝病科坚持“以患者为中心”和“以医务人员为本”的服务理念，以及“大医精诚”的医德精神，取得了斐然成绩。肝病科在临床业务、学科与人才队伍建设、科研等方面取得优异成绩，荣登全国中医肝胆病学专科学术影响力排名第六，为患者提供了更优质的医疗服务。
