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深圳市中医院五措并举,荣获健康促进医院市级“金奖

发布日期:2023-07-04

2023年5月,市卫生健康委通报了2022年度健康促进场所评审结果。深圳市中医院通过市、区两级评审,被授予深圳市健康促进医院“金奖”,同时被推荐为广东省健康促进示范单位。

创建“健康促进医院”是推进健康深圳建设的基础性工作。深圳市中医院始终把健康促进作为改善医患关系、提升医疗质量和服务水平的重要举措,从2018年开始启动“健康促进医院”创建工作,用五年时间,从区级金奖到市级金奖,取得一系列建设成果,并形成可推广、可复制的工作经验。


一、 建立长效机制,将健康促进融入医院管理政策

(一)以中医治未病理念为指导,打造全生命周期的中医健康管理模式。

将健康促进纳入医院“十四五”发展规划,致力组建提供全生命周期健康服务的中医药健康促进中心。打破“轻防重治”医疗服务现状,以中医治未病理念为指导,探索集健康信息采集、健康状态检测与评估、健康调养与咨询、健康干预、健康追踪、健康教育“六位一体”的中医健康管理模式。

(二)加强组织管理,完善健康促进组织管理体系和工作制度。

成立健康促进领导小组,明确牵头部门和分工,建立覆盖门诊-病房-社康的健教网络。以医院建设“广东省现代医院管理制度试点医院”为契机,全面完善健康教育与健康促进、员工健康管理及控烟工作制度。


二、注重传承与创新,开展中医特色宣教活动,依托信息化推出电子健康教育处方助力智慧医院建设

(一)发挥中医药特色优势,组织开展中医药服务“六进”项目。

将中医服务、中医适宜技术、中医养生保健操等带进社区、校园、机关企事业单位,让广大群众直观地感受到中医传统优势,为更多百姓提供中医健康服务。医院承担的中央财政中医药公共卫生项目——中医药健康素养促进项目,曾荣获深圳关爱行动“百佳市民满意项目”奖,深受百姓欢迎。

(二)创新模式,依托信息化推出电子健康教育处方,开展健教活动标准化线上服务流程。

利用信息化技术,在市属公立医院中率先实现门诊、住院HIS系统“医疗+健康教育”双处方制,为患者提供针对性的电子化的健康教育指导。全方位支持临床开展健康教育活动,开设健康教育活动标准化线上服务流程,组织职能部门全方位协助临床科室开展义诊、讲座等健康教育活动,提高健康教育工作效率以及临床科室开展健教活动的积极性。


三、结合实际开展多形式培训,提高全员参与度和创建工作能力

医院注重对员工创建健康促进医院的相关培训,结合医务人员工作特点,一是对全员开展线上培训考核,通过医院工作平台推送每日e课,普及健康促进医院相关知识;二是对健康教育网络员、控烟督导巡查员,进行面对面培训和外出交流相结合的学习模式,提高重点人员的创建能力;三是发挥健康教育网络员的辐射作用,要求健康教育网络员开展科室小讲课,确保人人知晓,全员参与。此外,医院在每年组织开展的新入职人员岗前培训中也将健康促进医院内容纳入其中。


四、多部门协作,齐抓共管,打造安全、和谐、健康的环境

健康环境的打造也是创建健康促进医院重要组成部分。医院各相关部门均努力为就诊患者、员工营造安全、和谐、健康的环境。尤其是在医院综合楼,每个楼层为员工设置了温馨的休息区。

将无烟医院创建工作与文明城市创建工作相结合,张贴明显的禁烟标识,加强监督巡逻,维护无烟环境;利用“世界无烟日”开展讲座、义诊;设立戒烟门诊,公布咨询电话,提供规范及有中医药特色的戒烟服务,开展穴位贴敷戒烟,并研发了特色戒烟膏方。


五、重视员工健康,组织促进员工健康的活动,提高医院凝聚力

一是注重员工健康,将员工体检费用纳入医院经费预算,每年正式、临聘人员均享受免费体检,覆盖率达100%,同时,医院体检科购置了健康数据处理分析系统,建立员工健康档案数据库,为开展员工健康干预提供数据支撑。

二是在业务用房紧张的条件下,利用楼栋顶层开设多功能运动场所,打造职工之家;工会、妇委会、团委、医务部、护理部、科研教学部等部门组织开展了形式多样的职工活动,如书法、舞蹈、足球、网球、长跑、篮球、拓展、盆底肌锻炼、亲子互动等,丰富职工生活,促进员工身心健康,提升医院凝聚力。



供稿来源:深圳市中医院医院办公室 黄淑芬

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