“看病难”，难在哪儿？大医院人多扎堆，专家号一号难求！
和国内其他大城市一样，在深圳，优质医疗资源还是主要集中在大医院，特别是市属公立医院。在没有建立起完善的分级就诊体系现状下，大医院人满为患和基层医疗机构利用不足的问题并存。
建立分级诊疗制度，是当前医改的新任务和重点。如何推动优质医疗资源下沉基层，有效带动和盘活基层资源，缓解市民到大医院看病难的问题？
去年7月，广东省委副书记、市委书记马兴瑞到医疗卫生系统调研时要求，要把解决大医院人满为患这个“看病难”问题作为突破口，集中精力研究解决，尽快拿出可行的试点方案，切实缓解市民群众就医需求。要充分利用市、区属公立医院医疗资源，加快提升基层医疗机构的诊疗水平，逐步构建起行之有效的分级诊疗机制。
市公立医院管理中心“马上就办”，去年7月底正式启动了市属公立医院“专家进社区”开展诊疗服务试点工作。
作为试点单位之一，市中医院行动迅速，去年7月28日派出第一批20名副主任以上医师进驻了10个社康。经过1个多月的试点，又根据实际情况，采取“需求—响应”、“规定动作”+“自选动作”的模式，使“专家下社康”常态化、制度化；“简便验廉”适宜中医技术送到基层，深受居民的欢迎；“治未病”的理念向居民普及，将疾病的防线前移。
居民：家门口看专家，方便！
在深圳市中医院保税区社区健康服务中心，记者见到了前来就诊的社区居民吴阿姨。吴阿姨家住金地海景花园，2007年查出高血压。“当时低压120，高压220，也有找医生调理，但血压管理不太稳定。”吴阿姨说，很怕到医院看病，为了看专家，5点多就要到医院排队，折腾大半天。也不知道看哪个医生好，也很难挂到同一个医生号，每次看不同的医生，看病缺乏连续性。
去年12月，吴阿姨的高血压又犯病了，高压快到200了。于是，她到就近的市中医院保税区社区健康服务中心看病，正好遇到了下社康的市中医院心血管专科杨志刚副主任医师。由于社康设备有限，杨医生为吴阿姨开通“绿色通道”，预约好了在医院的门诊号。吴阿姨按预约时间到医院，做完了检查，不用等结果。杨医生把结果带到社康，在社康中心为她制订了详细的血压控制方案，血压控制平稳后，又指导社康中心的全科医生跟踪治疗。这半年，吴阿姨的血压一直控制得很好，“血压稳定，再没有头痛的情况了。”吴阿姨感激地说，“对我们居民来说，家门口就能看上专家，太方便了！”
家住益田村的顾女士，是“追”着杨医生看病的“粉丝”。记者在社康中心采访时，正好碰见她带母亲来找杨医生看病。“到医院看病挂号太难，知道杨医生在社康有坐诊，我们就来了。社康看病不用排队，医生看诊的时间多，看得也更仔细，很好！”
“专家下社区，不仅看病方便，还给我们社区的老人上课，教我们怎么防病！”社区老年协会会长张希态说，“我们老人们可喜欢杨医生的课了。以前我们有健康的问题也不知道问谁好，杨医生讲得很细致，也很实用，专家的科普课要多讲。”
